Combien de temps faudra-t-il pour traiter mon retour ?

Nous traitons généralement votre retour dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Les remboursements sont traités par Adyen et peuvent également prendre environ 1 à 2 jours ouvrés. Pendant les soldes, il peut y avoir un peu plus de trafic, ce qui peut retarder le traitement de votre retour. Vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement après 5 jours ouvrés ? Veuillez contacter notre service clients, nous sommes heureux de vous aider à résoudre le problème.