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Möchten Sie Ihre Bestellung zurücksenden?

Sie können Ihre Bestellung kostenlos über einen DHL Servicepoint zurücksenden, wenn Sie sich in den Niederlanden, Belgien, Deutschland oder Frankreich* befinden.

Für andere EU-Länder bieten wir einen einfachen und unkomplizierten Rückgabeprozess an. Registrieren Sie einfach Ihre Rücksendung über unser Rückgabeportal, und wir helfen Ihnen dabei, ein kostengünstiges Rücksendeetikett zu erstellen.

Kündigen Sie Ihre Rückkehr an

* In Frankreich arbeitet DHL mit Colis Privé zusammen, sodass Sie Ihr Paket bequem in einem örtlichen Paketshop abgeben können.

Rücksendequoten

Unser kostenloser Rücksendeservice wird von DHL abgewickelt.
In den meisten Ländern werden Rücksendungen von DHL oder einem ihrer vertrauenswürdigen Partner für die letzte Meile bearbeitet.
Um den Rücksendeprozess zu optimieren, haben wir zusätzliche Versanddienstleister integriert. Bitte beachten Sie, dass bei einigen davon zusätzliche Kosten anfallen können.

Land	Rücksendekosten	Zusätzlicher Service
Austria	€ 10
Belgium	Frei	Wenn Sie die Rücksendung mit Bpost durchführen möchten, wählen Sie bei der Auswahl eines Servicepunkts „PostNL“. Für diesen Rücksendeservice berechnen wir 1 €.
Bulgaria	€ 14
Croatia	€ 13
Czech Republic	€ 10
Denmark	€ 19
Estionia	€ 21
Finland	€ 21
France	Frei	DHL arbeitet mit Colis Privé zusammen, um Ihr Paket in einem Paketshop in Ihrer Nähe abzugeben. Um eine flächendeckende Abdeckung in Frankreich zu gewährleisten, bieten wir Ihnen auch die kostenlose Rücksendung mit DPD an.
Germany	Frei	Wenn Sie die Rücksendung mit Hermes durchführen möchten, wählen Sie bei der Auswahl eines Servicepunkts „PostNL“. Für diesen Rücksendeservice berechnen wir 4 €.
Greece	€ 15
Hungary	€ 13
Ireland	€ 14
Italy	€ 12
Latvia	€ 21
Lithania	€ 21
Netherlands	Frei	Wenn Sie die Rücksendung mit PostNL durchführen möchten, berechnen wir für diesen Rücksendeservice 1 €.
Poland	€ 10
Portugal	€ 17
Romania	€ 14
Slovakia	€ 13
Spain	€ 16
Sweden	€ 20
United Kingdom	Non-EU	Für Nicht-EU-Länder erstellen Sie bitte selbst das Versandetikett und stellen Sie sicher, dass alle Zölle und Steuern bezahlt sind. Stellen Sie sicher, dass die Sendung ausreichend frankiert ist. Wir empfehlen Ihnen, einen Spediteur zu wählen, der eine Versicherung oder zumindest einen Versandnachweis anbietet.