Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Voldoen de schoenen niet aan je verwachtingen? Je kunt de schoenen binnen 30 dagen retourneren. Zorg ervoor dat de schoenen ongedragen zijn en in de originele en onbeschadigde verpakking worden geretourneerd. Zorg ervoor dat je pakket zodanig is verpakt dat het geschikt is voor verzending.
Nederland, België, Frankrijk en Duitsland
Voor klanten in Nederland, België, Frankrijk en Duitsland is dit gratis via een DHL-servicepunt. Meld je retour hier aan en we sturen je een retourlabel.
Andere landen
Voor andere landen zijn de retourkosten voor eigen rekening. Wij zijn niet verantwoordelijk voor producten die onjuist naar ons worden geretourneerd. We raden aan om een koeriersdienst te gebruiken die de waarde van de items die je retourneert verzekert of je ten minste een bewijs van verzending geeft. Stuur vervolgens alles naar het volgende adres:
Blackstone Footwear Returns
Noordpool 4
2801DH Gouda
Nederland