Ga naar de hoofdinhoud Ga naar de zoekopdracht Ga naar de hoofdnavigatie

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Voldoen de schoenen niet aan je verwachtingen? Je kunt de schoenen binnen 30 dagen retourneren. Zorg ervoor dat je de schoenen ongedragen en in de originele en onbeschadigde verpakking terugstuurt. Verpak je pakket zo dat het geschikt is voor verzending.

Nederland, België, Frankrijk en Duitsland

Voor klanten in Nederland, België, Frankrijk en Duitsland is dit kosteloos via een DHL-servicepunt. Meld je retour aan via ons retourportaal en we sturen je een retourlabel.

Overige landen

Voor overige landen zijn de retourkosten voor eigen rekening. Wij zijn niet verantwoordelijk voor producten die onjuist aan ons worden geretourneerd. We raden aan om een koeriersdienst te gebruiken die de waarde van de geretourneerde artikelen verzekert of in elk geval een verzendbewijs verstrekt. Stuur alles vervolgens naar het volgende adres:

Blackstone Footwear Returns
Noordpool 4
2801DH Gouda
Nederland