retour | Blackstonefootwear

Wil je je bestelling retourneren?

Je kunt je bestelling gratis retourneren via een DHL Servicepoint als je in Nederland, België, Duitsland of Frankrijk* bent.

Voor andere EU-landen bieden we een eenvoudig en probleemloos retourproces. Registreer je retour via ons retourportaal en wij helpen je gemakkelijk een voordelig retourlabel te genereren.

Maak je retourlabel

* In Frankrijk werkt DHL samen met Colis Privé, waardoor je je pakket gemakkelijk kunt afgeven bij een lokaal pakketpunt.

Retourkosten

Onze gratis retourservice wordt afgehandeld door DHL.
In de meeste landen worden retouren beheerd door DHL of een van hun betrouwbare last-mile-partners.
Om het retourproces te verbeteren, hebben we extra vervoerders geïntegreerd. Let op: voor sommige hiervan kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

Land	Retour kosten	Extra service
Austria	€ 10
Belgium	Gratis	Als je wilt retourneren via Bpost, kies "PostNL" bij het selecteren van een servicepunt. Voor deze retourservice rekenen wij €1.
Bulgaria	€ 14
Croatia	€ 13
Czech Republic	€ 10
Denmark	€ 19
Estionia	€ 21
Finland	€ 21
France	Gratis	DHL werkt samen met Colis Privé om uw pakket af te leveren bij een pakketpunt in de buurt. Voor volledige dekking in Frankrijk bieden we ook gratis retourzendingen aan via DPD.
Germany	Gratis	Als je wilt retourneren via Hermes, kies dan "PostNL" bij het selecteren van een servicepunt. We rekenen €4 voor deze retourservice.
Greece	€ 15
Hungary	€ 13
Ireland	€ 14
Italy	€ 12
Latvia	€ 21
Lithania	€ 21
Netherlands	Gratis	Als je wilt retourneren via PostNL, rekenen we €1 voor deze retourservice.
Poland	€ 10
Portugal	€ 17
Romania	€ 14
Slovakia	€ 13
Spain	€ 16
Sweden	€ 20
United Kingdom	Geen-EU	Voor niet-EU-landen dient u zelf het verzendlabel aan te maken en ervoor te zorgen dat alle heffingen en belastingen zijn betaald. Zorg ervoor dat de zending voldoende is gefrankeerd. We raden aan om een vervoerder te kiezen die verzekering of ten minste een bewijs van verzending biedt.